以客户为中心,用心感动客户
晔科机械坚信:优质的产品、合理的价格,满意的服务是我们永恒的经营方针。同呼吸、同生长;共命运、共发展,做到企业精神与企业价值观的人格化,实现“人企合一”。“协作竞争、结盟取胜、双赢模式”是我们的长期发展目标。众志成城,奋斗不止,灵活创新,积极进取,公司全体员工正以不畏艰辛的敬业精神向一流品牌迈进,努力打造成为沈阳破碎机优质服务商!
服务理念
秉承诚信做人、规矩做事、开拓创新、互利共赢的宗旨,真诚对待每一位客户。了解客户具体需求情况,物料成分,预定工作现场等相关信息,帮助客户分析问题、解决难题。
在充分了解客户对生产线产能、最终出料粒级大小、粒型品级的需求和客户投资成本预算之后,对其进行分析,根据客户的具体情况进行讨论、构思设计、拟定生产线及规划布局方案,为客户量身打造合适,经济的生产线,确保客户利益。
公司具备大型机加能力及大型铸钢件铸造能力,可以在保证产品质量的情况下,在规定合同期内完成设备的制作。将优质的设备交付于客户。并帮助客户进行项目的安装调试任务,培训操作人员,直到其能够完全独立操作
不定期的对客户进行跟进回访,了解现阶段机器运行状况、产能,及时解决问题并予以更多的技术指导。对客户反馈的一些情况进行整理分析,反馈到研发部门进行优化设计,将先进技术运用到生产实践,提供给客户更好产品